OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite web sul sito www.simonac24.sg-host.com, venduti direttamente da Retex di Crema Andrea e Simona s.n.c. (di seguito Retex), iscritta alla Camera di Commercio di Reggio Emilia con il numero 01279610354, Codice Fiscale 01279610354, P. IVA: 01279610354.
RETEX di Crema Andrea e Simona s.n.c. commercializza e in parte produce i prodotti presenti sul Sito.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni di Vendita devono essere esaminate ed accettate online dai Clienti del sito www.simonac24.sg-host.com prima della conferma dell’acquisto. L’ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni di Vendita e la loro totale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento di acquisto effettuato.
Retex si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le condizioni di vendita applicabili sono quelle pubblicate sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine, quali esaminate ed accettate dal Cliente.
GARANZIA
Retex dichiara che i prodotti che verranno consegnati sono conformi a quelli presenti e descritti nel sito online e che le immagini dei prodotti sono da considerarsi illustrative e non vincolanti.
Eventuali evidenti difetti, dovranno essere denunciati dal Cliente secondo quanto previsto dal D.Lgs n. 206 del 2005 art. 132.
Eventuali informazioni aggiuntive sui materiali utilizzati sono quelle indicate dal Produttore. Retex di Crema Andrea e Simona s.n.c. non è, quindi, responsabile di eventuali informazioni inesatte erroneamente fornite dall’Azienda produttrice.
Retex di Crema Andrea e Simona s.n.c. non è responsabile di contraffazione di prodotti di terzi.
I prodotti acquistati sul sito www.simonac24.sg-host.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.Lgs 206/2005 sulla tutela del consumatore e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbrica e la non conformità del prodotto. Ad eccezione della sostituzione dei prodotti difettosi e non conformi, Retex non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti che dovessero derivare dall’uso, anche improprio, del prodotto da parte del destinatario.
La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all’originario acquirente. L’eventuale difetto dei prodotti dovrà essere segnalato per iscritto dal Cliente e documentato con relativo materiale fotografico entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso, rispedizione che dovrà essere preventivamente autorizzata con Retex.
Retex si riserva la possibilità di verificare l’effettiva esistenza del difetto denunciato dal Cliente e al cliente la discrezione di scegliere tra le modalità di compensazione indicate tra le condizioni di reso. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti: fattura di acquisto o scontrino fiscale, numero e data ordine, dettagliata descrizione del difetto riscontrato, cartellino identificativo e imballaggio.
Per qualunque chiarimento ed eventuale reclamo la Retex potrà essere contattata via e-mail all’indirizzo: info@retex.net o al numero di telefono +39 0522 650075.
MODALITÀ D’ACQUISTO
Gli acquisti dei prodotti, disponibili online e descritti nelle relative schede dettagliate, sono effettuati dal Cliente al prezzo indicato, maggiorato delle eventuali spese di trasporto, come di seguito specificate. I Prodotti sono raffigurati e resi visibili sul Sito in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. Retex, in ogni caso, non è in grado di garantire l’esatta corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini ed ai colori come appaiono sul monitor del Cliente, se la difformità dipende da quest’ultimo. Prima della conferma dell’ordine, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto scelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le spese di trasporto. Con la conferma dell’ordine, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica, contenente i dettagli del tuo ordine.
PREZZI
Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi applicabili per i prodotti ordinati dal Cliente sono quelli che risultano su questo sito alla data in cui viene trasmesso l’ordine. Essi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso, anche per eventuali promozioni. I prezzi non includono invece le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono fatturate sulle base delle tariffe indicate su questo sito alla data in cui viene trasmesso l’ordine e possono essere modificate in qualsiasi momento senza alcun preavviso. I prezzi sono espressi in Euro.
FATTURAZIONE
Al momento dell’avvenuto pagamento da parte del Cliente, la fattura o la ricevuta sarà inviata a mezzo di posta elettronica e in copia all’interno del pacco che andrà in consegna.
RICEZIONI ORDINI
www.simonac24.sg-host.com è un e-commerce multimarca che offre la possibilità di acquistare prodotti e accessori per cani. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive, è effettuato dal cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell’inoltro della conferma d’ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate e comunque visualizzate all’atto dell’acquisto.
Prima della conferma dell’acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. Confermando l’acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la Data e l’Importo complessivo del proprio ordine (per pagamenti attraverso bonifico bancario, PayPal, Carta di Credito e Contrassegno).
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Le informazioni aggiuntive inserite nel sito www.simonac24.sg-host.com sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici degli articoli inseriti. Retex, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare tali informazioni nelle schede prodotto del sito, in corrispondenza a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.
CONSEGNA DELLA MERCE E COSTI DI SPEDIZIONE
Leggi le nostre Condizioni di Spedizione.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Leggi i nostri Metodi di Pagamento.
DIRITTO DI RESO E RIMBORSI
Leggi le nostre Condizioni di Reso.
CONDIZIONI DI UTILIZZO
COLORI
Retex assicura, per quanto possibile, che i colori dei prodotti contenuti nel sito www.simonac24.sg-host.com appaiano il più vicino possibile alla realtà. Tuttavia, poiché gli schermi dei computer variano, non possiamo garantire che il colore visualizzato sullo schermo del cliente sia perfettamente coincidente col colore del articolo.
RECLAMI
Ogni eventuale reclamo da parte del cliente dovrà essere indirizzato a tramite posta raccomandata con ricevuta di ritorno a:
Retex di Crema Andrea e Simona s.n.c.
Via Primo Maggio, 15
42042 Fabbrico (RE)
ITALIA
FORZA MAGGIORE
Retex farà tutti gli sforzi necessari per mantenere fede alle proprie obbligazioni. Tuttavia, Retex non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.
Retex non è responsabile dell’operato del Corriere per ritardi e mancate consegne. Per informazioni è possibile contattare il corriere stesso.
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NORMATIVA APPLICABILE AL CONTRATTO E FORO COMPETENTE
Per tutto quanto non espressamente previsto e disciplinato nelle presenti condizioni di vendita, si applica la legge italiana vigente in materia. Il Foro Competente è il Foro di Reggio Emilia con esclusione di ogni altro foro.
